|
Cette page présente une liste de questions fréquemment posées sur ViaFamilia.
Si vous n'y trouvez pas la réponse à votre interrogation, n'hésitez pas à nous contacter directement.
D'une part nous vous répondrons personnellement et d'autre part nous ferons évoluer cette page avec les questions les plus fréquentes.
Liste des questions
Questions / Réponses
- ViaFamilia, c'est quoi au juste ?
ViaFamilia est un nouveau site internet dédié aux échanges familiaux.
Celui-ci propose à toutes les générations qui composent une tribu familiale un ensemble de services gratuits dans un espace unique et facilement accessible à tous.
Il permet notamment de partager ses albums photos en famille, de consulter un agenda qui contient toutes les dates d'anniversaires et de fête des membres de la famille, d'échanger des petits mots sur un bloc-notes et même de dialoguer en direct.
Cet espace est privatif ce qui permet de vraiment reconstituer sur internet un lieu d'échange et de partage aussi sûr et intime que le véritable foyer familial.
- Est-ce que l'utilisation de ViaFamilia est vraiment gratuite ?
Oui, l'inscription d'une famille est gratuite et l'utilisation de nos services par les membres de cette famille est également gratuite et illimitée dans le temps.
Nous allons prochainement proposer des fonctionnalités supplémentaires qui pourront être accessibles grâce à un abonnement payant. Mais toutes les fonctionnalités que vous pouvez utiliser gratuitement aujourd'hui le resteront.
Notre objectif est clairement de permettre au plus grand nombre de familles de pouvoir créer leur nouvel espace familial en utilisant ViaFamilia.
- Le nombre et la taille des photos est-elle limitée ?
Non, le nombre de photos n'est pas limité ni la taille de chacune d'entre elles. Le nombre d'albums photos n'est pas limité non plus afin de vous permettre de regrouper facilement vos photos.
- Mes données personnelles sont-elles transmises à d'autres sites ?
C'est vous qui décidez ! Lors de votre inscription vous pouvez choisir si vos données personnelles (comme vos coordonnées) peuvent être transmises à nos partenaires ou non. Ceci peut vous permettre de bénéficier d'offres promotionnelles de leur part.
- Comment faire pour changer le nom de ma famille ?
Cette fonctionnalité n'est pas directement accessible depuis votre espace. Cependant il vous suffit de nous en faire la demande (grâce à ce formulaire) et nous effectuerons ce changement pour vous.
- Puis-je résilier mon compte ?
Bien sûr. Conformément aux préconisations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.
Pour toute demande à ce sujet, merci de nous contacter grâce à ce formulaire.
- Qui est l'éditeur de ViaFamilia ?
ViaFamilia est édité par ActivAge.
ActivAge est une jeune startup lyonnaise qui est édite des services interactifs de communication intergénérationnelle. Nous offrons notamment aux seniors et aux personnes âgées de nouveaux services adaptés à leurs attentes et à leurs aptitudes dans ce domaine.
|
